实在智能“政策计算器”入选省数字经济「五新」优秀案例

近日，为深入实施数字经济一号工程，助力打造以新技术、新制造、新基建、新业态和新治理为重要特征的数字经济 2.0 版，浙江省数字经济发展领导小组办公室发布了2020年浙江省数字经济「五新」优秀案例名单。杭州实在智能科技有限公司以下简称"实在智能"以「政策计算器」成果荣列其中。

杭州实在智能科技有限公司是一家人工智能企业，通过AI+RPA机器人流程自动化技术打造各类"数字员工"，助力政府和企业将人工、规则、重复以及需要历史经验决策处理的工作改由"数字员工/数字公务员"完成，实现提质降本增效。在数字政务方面，通过AI及大数据技术打造的"政策计算器"、"智慧信访"、"智能招商"、"智能法律机器人包小黑"等系列产品，赋能数字政务，助力深化"三服务"，为市域及基层智慧治理提供科技抓手和解决方案。曾多次获得国家级别奖项，并入围全国"双创"主题展示单位。

当前大背景下，数字经济正深刻地改变着人类的生产和生活方式，作为经济增长新动能的作用日益凸显，同时，党的十九大报告提出了新时代建设网络强国、数字中国、智慧社会的发展战略。近年来，我国营商环境明显改善，但仍存在一些短板和薄弱环节，特别是受新冠肺炎疫情等影响，企业困难凸显。如何助力企业实现快速知晓最新政策，快速申请符合自身情况的企业，解决企业获取的信息滞后，不一致，申请流程长，申请来回跑等难题，实现企业的一次都不用跑，帮助企业降本增效是政务治理过程中关注的重要问题，另一方面，如何助力于政府单位清晰的掌握企业基本情况，快速响应企业的政策申请，便捷高效的服务企业，实现智能化的营商环境治理也是治理过程中重点关注的问题。

在政策扶持过程中，涉企政策类目繁多，要求不一，以往企业在查找惠企政策时，需要专人通过网站、上门、电话等各种途径进行查询了解，难免会错失政策申报的时机，不能充分享受政策红利。为了解决上述痛点，杭州实在智能科技有限公司探索智能化解决路径，推出"企业服务平台政策计算器"系统，该系统的正式上线创新企业政策兑现模式，从原来的"企业找政策"转变为"政策找企业"，实现1分钟内"企业精准画像——政策智能匹配——一键兑现政策"的全流程。这是 "企业服务平台政策计算器"所带来的最大变化。除上述核心功能外，提供智能外呼、智能招商、智能咨询、智能招工、智能法律咨询、企业/人才档案等一系列智能化应用，形成一体化营商环境治理企业服务平台。

本次入选优秀案例名单，是对实在智能「政策计算器」成果的认可，也是平台在持续培育经济增长新动能方面的积极鞭策。乘着数字化东风，实在智能将不断地思索通过进一步创新从而更上一层楼，并以超一流的执行力迅速落实，为推动数字经济的创新发展而不断奋进。